Les contrôles de TBM à Bordeaux… ce qu’en pensent les Pétroleuses


Lutter contre les fraudeurs, tel est le leitmotiv a priori de TBM si l’on suit de près leurs multiples campagnes de communication. Inutile de le rappeler, la fraude fait partie des mœurs françaises et semble être une seconde nature chez de nombreux Français. Évidemment la fraude a son pendant, à savoir un manque à gagner. Mais pas seulement si l’on prend le temps d’écouter les visiteurs étrangers qui nous décrivent comme des resquilleurs, des râleurs… des gens de mauvaise foi. La fraude renvoie à une mauvaise image.

Nous avons été contrôlées la semaine dernière dans le tram. Les contrôleurs présents sur le quai ont laissé sortir les voyageurs avant de monter dans la rame pour y effectuer leur contrôle. Sont donc descendus de la rame un certain nombre de voyageurs sans titre de transport pour attendre la prochaine rame. Le contrôle s’est déroulé sans aucun problème puisque nous étions tous munis de notre ticket ou de notre carte d’abonnement.

Très étonnées par ce procédé de contrôle, nous avons demandé aux contrôleurs pourquoi ils agissaient ainsi. « Ce sont les directives et pas seulement de TMB mais aussi de la métropole bordelaise. Les contrôles doivent se dérouler dans la tranquillité, nous ne voulons pas être bousculés, recevoir des coups »… traduisez … faire du politiquement correct !

Et voilà comment en France, nous réglons les problèmes. Les futurs chiffres sur la fraude seront meilleurs et forcément en baisse. Cocorico !

Quelques conseils qui s’adressent à  tous les fraudeurs. Restez près des portes et sortez des rames à la vue d’un contrôleur. Vous ne risquez plus rien. 

Commentaires

Posts les plus consultés de ce blog

La grammaire est une chanson douce d’Erik Orsenna…Coup de cœur des Pétroleuses

Calligramme à la mode 2010…Les Pétroleuses au boulot

Chagrin d’école (Daniel Pennac)…Coup de cœur des Pétroleuses