Les contrôles de TBM à Bordeaux… ce qu’en pensent les Pétroleuses
Lutter
contre les fraudeurs, tel est le leitmotiv a
priori de TBM si l’on suit de près leurs multiples campagnes de
communication. Inutile de le rappeler, la fraude fait partie des mœurs françaises
et semble être une seconde nature chez de nombreux Français. Évidemment la
fraude a son pendant, à savoir un manque à gagner. Mais pas seulement si l’on
prend le temps d’écouter les visiteurs étrangers qui nous décrivent comme des
resquilleurs, des râleurs… des gens de mauvaise foi. La fraude renvoie à une
mauvaise image.
Nous
avons été contrôlées la semaine dernière dans le tram. Les contrôleurs présents
sur le quai ont laissé sortir les voyageurs avant de monter dans la rame pour y
effectuer leur contrôle. Sont donc descendus de la rame un certain nombre de
voyageurs sans titre de transport pour attendre la prochaine rame. Le contrôle
s’est déroulé sans aucun problème puisque nous étions tous munis de notre
ticket ou de notre carte d’abonnement.
Très
étonnées par ce procédé de contrôle, nous avons demandé aux contrôleurs
pourquoi ils agissaient ainsi. « Ce sont les directives et pas
seulement de TMB mais aussi de la métropole bordelaise. Les contrôles doivent
se dérouler dans la tranquillité, nous ne voulons pas être bousculés, recevoir
des coups »… traduisez … faire du politiquement correct !
Et
voilà comment en France, nous réglons les problèmes. Les futurs chiffres sur la
fraude seront meilleurs et forcément en baisse. Cocorico !
Quelques
conseils qui s’adressent à tous les
fraudeurs. Restez près des portes et sortez des rames à la vue d’un contrôleur.
Vous ne risquez plus rien.
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